הדחקת אזכורים שליליים

גוגל הוא מנוע החיפוש הבולט בעולם של ימינו והוא מכיל מידע רב, המקושר לפרטיים, לעסקים ולגורמים שונים מכל העולם. הוא יכול לבנות את המוניטין של כל אחד, ומצד שני להרוס אותו. הוא יכול לקדם עסק ולהביא לו רווחים גבוהים וכמו כן להוביל למוניטין שלילי, אשר יפגע בו באופן משמעותי. כך או כך, הוא בעל כוח רב וחשוב לנצל אותו כראוי כדי להפיק ממנו את מירב התועלת. אזכור שלילי ברשת, במנוע החיפוש עצמו, מצריך התייחסות מיוחדת שכן הימצאות של מספר מסוים של תוצאות שליליות בגוגל (ולא מספר רב בהכרח) יכול להביא לפגיעה רבה. זו יכולה להיות כתבה לא מחמיאה (בלשון המעטה), פוסט שנכתב באחת הרשתות החברתיות וצוטט באתר מוביל ועוד, כל אלה הם אזכורים שליליים שמומלץ מאד להיפטר מהם. דבר זה יכול להוביל למשבר באינטרנט לארגון, לעסק או לאדם פרטי, לכן חשוב לדעת לנהל משבר מסוג זה בעידן הדיגיטלי.

החלפת כתבות ואזכורים שליליים ברשת – כיצד זה נעשה?

הדחקת אזכורים שליליים הוא שירות מיוחד המוצע על ידי המומחים בתחום. כיוון שלא פשוט להיפטר מאזכור שלילי ברשת (שסביר כי יוותר בה לעד) מתבצעת פעולה מיוחדת של דחיקת האזכורים השליליים והעלאת אזכורים חיוביים במקומם. הדבר מתייחס לעמודים המובילים במנוע החיפוש ובמיוחד לעמוד הראשון, שבו נוחתים כשמחפשים את העסק או את אותו אדם. על פי מחקרים, נמצא כי מרבית הגולשים אינם ממשיכים לעמודים הבאים ויעצרו לרוב בעמוד הראשון במנוע החיפוש. משמע, ישנה חשיבות רבה מאד לאזכורים המופיעים בעמוד זה וחשיבות פחותה לאזכורים שיופיעו בעמודים שיבואו אחריו. מסיבה זו מרבית העבודה מופנית לטובת הדחקת אזכורים שליליים המופיעים בעמוד הראשי בגוגל ולא בעמודים בולטים פחות.